Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre MoziStock en Bolivia
Todo lo que necesitas saber sobre la prueba gratis, los planes, la facturación SIAT, la seguridad de tus datos y el soporte. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.
Sobre MoziStock
¿Qué es MoziStock?
Es un sistema web de inventario, ventas, cobros, caja, reportes y facturación SIAT para negocios de Bolivia, con un agente de inteligencia artificial llamado Mozi.
¿Tengo que instalar algo?
No. Entras desde el navegador de tu celular, tablet o computadora con conexión a internet.
¿Para qué negocios sirve?
Para negocios que venden productos: ferreterías, farmacias, tiendas de ropa y calzado, minimarkets, distribuidoras, librerías, repuestos y más.
¿Sirve si tengo varias sucursales?
Sí. Cada sucursal tiene su stock y su caja, puedes traspasar productos entre ellas y cada vendedor trabaja solo en su sucursal.
¿Es difícil de usar?
No. Tiene pocos menús, formularios simples y una guía que te lleva paso a paso: productos, inventario inicial y primera venta.
Prueba gratis y precios
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Tienes 15 días para usar MoziStock con todos los módulos y tus propios datos. No pedimos tarjeta.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Eliges tu plan, pagas con QR y sigues trabajando con toda la información que cargaste.
¿Cómo pago?
Con QR desde la sección Suscripción del sistema. Subes el comprobante y lo revisamos.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, cuando quieras. Si subes al plan con SIAT pagas solo la diferencia por los días que faltan.
Facturación SIAT
¿MoziStock emite facturas válidas ante el SIN?
Sí. Con el plan Inventario + SIAT emites facturas en línea con el SIAT del Servicio de Impuestos Nacionales desde tus ventas confirmadas.
¿Qué modalidades soporta?
Facturación computarizada en línea y facturación electrónica en línea con firma digital.
¿Puedo usar MoziStock sin facturar?
Sí. El plan Inventario incluye inventario, ventas, créditos, compras, caja y reportes, sin facturación SIAT ni el agente de IA.
Seguridad y datos
¿Otra empresa puede ver mis datos?
No. Cada empresa trabaja solo con su información: productos, clientes, ventas, archivos y usuarios. Ni siquiera cambiando direcciones o identificadores se puede ver la de otra.
¿Quién puede ver la información dentro de mi empresa?
Depende del rol: el administrador ve todo; el vendedor trabaja solo en su sucursal y su caja.
¿Puedo descargar mi información?
Sí. Productos, movimientos, ventas, clientes y reportes se descargan en CSV.
¿El agente de IA ve mis datos?
Mozi consulta solo la información de tu empresa, con los permisos de tu usuario, y no ejecuta ninguna acción sin tu confirmación.
Soporte
¿Cómo pido ayuda?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos con la configuración, tus datos fiscales o cualquier duda del día a día.
¿Me ayudan a cargar mis productos?
Sí. Puedes importar tu catálogo desde una planilla y te orientamos para hacerlo sin errores.
Empieza hoy
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos por WhatsApp y te respondemos, o pruébalo tú mismo gratis.
- EscríbenosCuéntanos de tu negocio y te mostramos MoziStock funcionando.
- Activa tu prueba15 días gratis con tu empresa y tu primera sucursal listas.
- Sigue la guíaEl panel te lleva paso a paso: productos, inventario inicial y tu primera venta.
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