Legal

Política de privacidad

Cómo MoziStock recopila, usa y protege la información de tu empresa, de tus usuarios y de tus clientes.

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

1. Quién es responsable

MoziStudios es responsable del sistema MoziStock y del tratamiento de los datos descritos en esta política. Tu empresa es responsable de la información de sus clientes y proveedores que registra en el sistema.

2. Qué información tratamos

  • De tu empresa: nombre, NIT, sucursales, datos fiscales y de contacto, y la información comercial que registras (productos, precios, stock, compras, ventas, cobros, caja y facturas).
  • De tus usuarios: nombre, correo electrónico, rol, sucursal asignada y registros de actividad dentro del sistema.
  • De tus clientes y proveedores: los datos que tu empresa decida registrar, como nombre, NIT o carnet, teléfono y saldos.
  • Comprobantes y archivos: imágenes de productos, comprobantes de pago y certificados de firma digital que subas.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de acceso necesarios para la seguridad del servicio.

3. Para qué la usamos

  • Prestar el servicio: mostrar tu información, calcular reportes y emitir facturas con el SIAT cuando corresponde.
  • Responder las consultas del agente de IA Mozi sobre tu propio negocio.
  • Gestionar tu suscripción, revisar tus pagos y enviarte avisos sobre el servicio.
  • Proteger el sistema, prevenir accesos indebidos y auditar operaciones de dinero y stock.

4. Separación entre empresas

La información de cada empresa está aislada: otra empresa usuaria no puede verla en pantallas, descargas, archivos ni notificaciones. Dentro de tu empresa, cada usuario accede solo a lo que su rol permite.

5. Con quién la compartimos

  • Servicio de Impuestos Nacionales (SIN): los datos de las facturas que emites, solo si usas la facturación SIAT.
  • Proveedores de inteligencia artificial: para responder tus preguntas a Mozi se envían los datos necesarios para esa consulta, sin compartirlos con otras empresas usuarias.
  • Proveedores de infraestructura: servicios de alojamiento y correo que nos permiten operar el sistema.

No vendemos tu información ni la usamos para publicidad de terceros.

6. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas protegidas, almacenamiento privado de comprobantes y certificados, permisos por rol y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible, por eso también te pedimos proteger tus contraseñas.

7. Conservación y descarga

Conservamos la información mientras tu empresa tenga una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y tributarias. Puedes descargar tu información en CSV desde el sistema.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o actualizar tus datos personales, conforme a la legislación del Estado Plurinacional de Bolivia. Escríbenos desde la página de contacto.

9. Este sitio web

El sitio público de MoziStock guarda en tu navegador solo tu preferencia de tema claro u oscuro. Si en el futuro usamos herramientas de medición o publicidad, lo indicaremos en esta página.

10. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

WhatsApp