Legal

Términos y condiciones

Condiciones de uso del sistema MoziStock, ofrecido por MoziStudios a empresas y comercios de Bolivia.

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

1. El servicio

MoziStock es un sistema web de gestión comercial (inventario, ventas, cobros, caja, reportes, facturación en línea con el SIAT y agente de inteligencia artificial) que MoziStudios ofrece como servicio por suscripción. Al crear una cuenta o usar el sistema aceptas estos términos en nombre de tu empresa.

2. Cuenta y usuarios

  • La cuenta pertenece a la empresa registrada. Su administrador crea y da de baja a los demás usuarios y define su sucursal y su rol.
  • Cada usuario debe proteger su contraseña. Las operaciones hechas con un usuario se consideran hechas por esa persona.
  • La información que registres (productos, precios, clientes, ventas y demás) debe ser verídica y de tu responsabilidad.

3. Prueba gratis

Las empresas nuevas pueden usar MoziStock gratis durante 15 días, sin necesidad de tarjeta. Al terminar la prueba, para seguir usando el sistema debes elegir un plan y pagar la mensualidad. Los datos cargados durante la prueba se conservan.

4. Planes, pagos y cambios de plan

  • Los precios se publican en la página de precios, en bolivianos y por mes.
  • La mensualidad se paga por QR desde la sección Suscripción del sistema, adjuntando el comprobante para su revisión.
  • Puedes cambiar de plan en cualquier momento. Si pasas a un plan de mayor precio, pagas la diferencia proporcional a los días que faltan del periodo.
  • Enviamos recordatorios antes y después del vencimiento. La falta de pago no bloquea la cuenta de forma automática; MoziStudios puede suspenderla de forma manual tras comunicarse con la empresa.

5. Facturación SIAT

La facturación en línea está disponible en el plan que la incluye y requiere que tu empresa esté habilitada ante el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) y que sus datos fiscales sean correctos. Tu empresa es responsable del contenido de cada factura que emite y del cumplimiento de sus obligaciones tributarias. MoziStock transmite las facturas al SIAT según la normativa vigente, pero no reemplaza el asesoramiento de un contador.

6. Agente de inteligencia artificial

El agente Mozi responde a partir de los datos de tu empresa y de los permisos de tu usuario. Sus análisis, pronósticos y sugerencias son de apoyo: las decisiones comerciales son tuyas. Mozi no ejecuta operaciones sin tu confirmación ni realiza acciones fiscales ante el SIN. El uso puede tener límites diarios por empresa.

7. Tus datos

Los datos que registras son de tu empresa. MoziStudios los trata según la política de privacidad, solo para prestar el servicio, y nunca los comparte con otras empresas usuarias. Puedes descargar tu información en CSV desde el sistema.

8. Uso correcto

  • No está permitido intentar acceder a información de otras empresas, vulnerar la seguridad del sistema ni usarlo para actividades ilícitas.
  • MoziStudios puede suspender usuarios o cuentas que incumplan estos términos.

9. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que MoziStock esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o de servicios externos, incluido el SIAT. Brindamos soporte por WhatsApp y correo electrónico.

10. Responsabilidad

MoziStudios no responde por pérdidas derivadas de información incorrecta registrada por los usuarios, del mal uso de las credenciales ni de decisiones comerciales tomadas a partir de los reportes o del agente de IA.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro del sistema.

12. Legislación aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Para cualquier consulta, escríbenos desde la página de contacto.

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